Før tidlig indsats på sygedagpengeområdet 

Eksempler på tiltag i en før tidlig indsats

• Opsøgende indsats (fx fysisk tilstedeværelse på arbejdspladser), hvor medarbejdere kan henvende sig (telefonisk eller fysisk)
• Tværfaglig rådgivning (fx fysioterapeutisk vurdering, stresscoaching, socialfaglig sparring eller rundbordssamtaler.)
• Fastholdelsesfokus, hvor små udfordringer håndteres, før de udvikler sig til længerevarende sygeforløb (fx via ændrede arbejdsopgaver, ergonomiske løsninger, §56-aftaler, handicapkompenserende ordninger eller støtte til dialog med leder. 
• Systematisk dokumentation (fx gennem beregning af undgående sygedagpengemåneder og registrering af problemtyper og løsninger. 

1: Afklar formål og målgruppe – før sygemeldingen

Cabis erfaringer viser, at indsatsen lykkes, når den er tydeligt afgrænset til tiden før sygemelding – ikke som en alternativ sygedagpengeindsats.

• Definér indsatsen som forebyggende og før sygemelding – evt. også op til første sygeperiode.
• Gør det klart, at indsatsen ikke handler om fastholdelse for enhver pris, men rettidig afklaring

Målgruppen er medarbejdere med: gentaget/korttidsfravær, begyndende stress, smerter eller mistrivsel eller uhensigtsmæssige belastninger i arbejde eller privatliv

Rejseholdet viser, at mange borgere først taber momentum inde i sygedagpengesystemet – her skal indsatsen netop foregribe forløbet.

2. Etablér en tydelig, uvildig funktion uden myndighed

Cabis evalueringer viser, at tillid og åbenhed opstår, fordi indsatsen ikke opfattes som kontrol eller myndighed.

Kommunikér klart, at: 

• samtaler er frivillige
• tilbuddet er fortroligt
• der ikke sker registrering i sagssystemet som udgangspunkt.

Tænk funktionen som forebyggende rådgivning – ikke visitation.

Evalueringerne dokumenterer, at tilgangen giver en bedre dialog, en hurtigere åbenhed og et større borgerengagement … alt sammen forudsætninger for at handle tidligt.

3. Gør indsatsen tydelig og nærværende på arbejdspladserne

Synlighed skaber tillid – og øget brug af tilbuddet. Involvér tidligt ledere, TR/AMR og HR, og gør brug af: 

• Opsøgende og/eller faste besøg på arbejdspladser
• Walk and talk samtaler
• Drop in møder
• Hotline, mail og videoer.

4. Sammensæt et tværfagligt team

Brug tværfaglighed aktivt og sammensæt et team med kompetencer inden for:

• fysioterapi/ergonomi
• psykologi/stress og trivsel
• socialrådgivning
• arbejdsretlige muligheder (fx §56, handicapkompenserende ordninger, delvis raskmelding eller lignende.)

5. Skab en klar pipeline til sygedagpengeafdelingen

De borgere, der alligevel må sygemeldes, bør møde et system, der allerede kender deres sag. Tidlig indsats giver:

• bedre sygedagpengesamtaler
• mere aktive borgere
• kortere forløb.

6. Dokumentér effekten, og brug den politisk

Effektmåling skaber legitimitet. Dokumentation kan omfatte:

• estimerede besparelser (business cases, skitseringer af typiske forløb)
• undgåede sygedagpengeforløb
• målinger af brugertilfredshed
• virksomhedstilfredshed
• før efter målinger.