En del af succesen er at finde de rigtige opgaver til den nydanske medarbejder. Ved at bruge Cabis opgaveværktøj kan I finde de opgaver, som man kan løse uden at have særlige forudsætninger. Det kan være med til at frigøre ressourcer hos de kolleger, som har ekstra travlt.
Sproget er en af de vigtigste nøgler til at blive en del af det danske arbejdsmarked.
Find derfor arbejdsopgaver, man kan løse, mens man stadig er ved at lære det danske sprog:
- Opgaver uden behov for præcis kommunikation
- Opgaver hvor man samarbejder og samtaler med andre kolleger
- Opgaver som ikke forudsætter, at man selvstændigt kan læse komplicerede instruktioner/vejledninger.
For at sikre udvikling af medarbejderens kompetencer kan I med fordel gøre brug af værktøjerne under Kompetencer og vejen frem
Er der opgaver, som kræver særlige kompetencer hos os? Stiller vi særlige krav til den nydanske kollega?
Det er nogle af de spørgsmål, I skal tage stilling til, før I tager imod en nydansk kollega.
Afklar, om I stiller særlige krav til fx:
- Faglige kompetencer
- Personlige kompetencer
- Præcision
- Hurtighed.
Husk at oplyse og forventningsafstemme kravene med både kandidaten og den jobkonsulent, I samarbejder med i jobcentret. Det kan være særlig vigtigt, når det drejer sig om nydanskere, der ikke kender det danske arbejdsmarked, og som derfor ikke ved, hvilke krav I typisk stiller i jeres branche.
Brug også værktøjerne under Kompetencer og vejen frem i forberedelsen og undervejs i dialogen med kandidaten.
Måske har den nydanske medarbejder brug for at tale om, hvordan det går i hjemlandet, eller hvordan vedkommende har det. Gør det let ved at opbygge en åben samtalekultur, hvor man godt kan spørge også til det, der er svært. Vær åben for at tage samtalen og vær åben for, at medarbejderen ikke har lyst til at tale. Måske er de brug for at tale på et senere tidspunkt.
Det er vigtig at være opmærksom på, at nogle nydanske medarbejdere kan have voldsomme oplevelser og bekymringer med sig. For dem kan arbejdsdagen være en pause fra tanker om det, man har oplevet.
Derfor drejer det sig om at skabe så tryg en hverdag som mulig. Trygheden kan bestå i, at man ved, hvad der skal ske, hvem man skal arbejde sammen med, og hvem man kan spørge.
Du kan også tage hensyn ved at undgå høje lyde, mange forstyrrelser eller generel uro.
I mange tilfælde kan det være en god ide at starte blidt op. Det kan være på få timer eller med enkle opgaver, som medarbejderen kan få succes med.
En god introduktion er altid et godt udgangspunkt, når nye medarbejdere starter i virksomheden. Også når der er tale om nydanske kolleger.
Find derfor ud af:
- Hvad der skal introduceres til og hvordan (hvem, hvad, hvor og hvornår).
- Hvad den nydanske kollega skal vide om både skrevne og uskrevne regler på arbejdspladsen. De uskrevne regler kan være særligt svære, når man er ny i Danmark.
- Om der skal tilknyttes en mentor/buddy - og hvem det skal være.
- Hvilke sikkerhedsprocedurer den nye kollega skal kende til, og hvem der introducerer dem.
- Hvilke kerneværdier, den nye kollega skal kende - fx i forhold til kundekontakt eller hygiejne.
I denne fase er det vigtigt at være særligt opmærksom på de kulturforskelle, der kan være, og de misforståelser, der kan opstå i dialogen. Forklar tydeligt, hvad I står for, og hvad I forventer.
Brug evt. værktøjerne under Sprog og kultur
Se også videoerne under Kulturmødet, og hent mere viden om, hvordan du kan gå uden om de mest typiske faldgruber, når man fx har forskellige opfattelser af tid, selvstændigt initiativ og private ærinder i arbejdstiden.
Fortæl kollegerne om den nye kollega, inden han eller hun starter.
Det giver dig samtidig mulighed for at besvare spørgsmål og komme kollegers eventuelle tvivl og usikkerhed i møde inden opstart.
Det er svært at tage hensyn, hvis man ikke ved, hvad man skal tage hensyn til.
Fortæl kollegerne:
- hvorfor virksomheden har valgt at tage en nydansk kollega eller praktikant ind
- hvad formålet med forløbet er
- hvad I konkret forventer af kollegerne
- hvad de skal vide om kandidatens baggrund og eventuelle skånehensyn, som har betydning i jobbet
- hvordan de kan hjælpe med sproget og de skrevne/uskrevne regler på arbejdspladsen.
