Kommunikation
God kommunikation og et højt informationsniveau er vigtige elementer, når det kommer til vellykket mangfoldighed på arbejdspladsen.
I mangfoldighedsledelse gælder det om at tage fat om sproglige problemer og misforståelser samt formidle de gode historier. Både internt og eksternt.
1. Brug fortællinger – ikke regler
Regler, forbud og løftede pegefingre giver sjældent smil på læben blandt medarbejderne. Hvis du er leder, så forsøg at skære ned på reglerne og træk de gode eksempler frem, når noget lykkes. Det giver anerkendelse til den medarbejder, som har gjort noget godt, og kollegerne får lyst til at arbejde i samme retning.
Læs om virksomhedernes erfaringer med at bruge fortællinger
2. Tag hånd om sproglige og kulturelle misforståelser
En medarbejderstab, hvor mange har anden etnisk baggrund end dansk, kan selvsagt give anledning til sproglige udfordringer. Det er derfor vigtigt, at ledelsen er klar og specifik i sin kommunikation med medarbejderne.
Læs om virksomhedernes erfaringer med kulturelle og sproglige msiforståelser
3. Spørg uden berøringsangst
Selvom alle på arbejdspladsen gør, hvad de kan for at tage højde for sproglige misforståelser, kan de ikke undgås. Derfor er det vigtigt at blive ved med at spørge, hvis noget er uklart. Og det er ikke kun lederen, der skal spørge den nydanske medarbejder, om han nu har forstået den opgave, han skal løse.
Læs om virksomhedernes erfaringer med berøringsangst
4. Synliggør indsatsen
Det er vigtigt at være åben om, hvad mangfoldighedsindsatsen betyder for virksomheden. Fungerer mangfoldigheden på din arbejdsplads godt, så sørg for, at alle kan se det. Det giver bedre sammenhold på internt på arbejdspladsen at være del af en succes, og måske kan dine resultater få andre virksomheder til at tage fat på mangfoldighedsarbejdet. De positive fortællinger betyder noget.
Læs om virksomhedernes erfaringer med at synliggøre indsatsen
5. Meld budskaberne ud igen og igen
Mangfoldighed er ikke et projekt, der afsluttes efter en periode. Det er en proces, der hele tiden udvikler sig. Det er nødvendigt, at lederne hele tiden melder budskabet om mangfoldighed ud, så man signalerer, at mangfoldigheden er vigtig.
Læs om virksomhedernes erfaringer med at gentage budskaberne
Sæt brikkerne sammen!
Du må skabe sammenhæng mellem integrationens dele - som mellem et puslespils brikker - hvis den skal lykkes.
Her er de vigtigste brikker: